尊敬的熱用戶：

      運河熱力有限公司2024-2025年度的供熱工作即將開始，各項準備工作基本就緒，主管網(wǎng)試壓及小區(qū)試壓即將展開，請廣大用戶及時關注運河熱力微信公眾號，我們將在公眾號逐步發(fā)布試壓時間等相關信息。從9月1日起，我公司熱費收取工作將全面展開，屆時提供窗口繳費、支付寶微信-生活繳費、公眾號繳費、農行手機銀行APP繳費等多種繳費方式，用戶可根據(jù)自身需求選擇合適的方式提前繳費，避免排隊擁擠。現(xiàn)將有關收費事項公布如下：

溫馨提示

1、請熱用戶及時繳納取暖費，供熱開始后，中途不再退還供熱費用。逾期未繳納取暖費的，供熱企業(yè)按照供用熱合同可停止供熱，并從逾期之日起向用戶按日加收逾期未繳納采暖費總額1‰的違約金。

2、辦理報停的用戶請在當年10月15日之前攜帶戶主身份證到供熱服務大廳辦理，避免因未辦理報停產生費用，影響正常用暖。

關注公司公眾號可線上辦理報停（辦理時間9月1日-10月15日）。

3、9月份將開展試壓工作，請廣大用戶注意查看微信公眾號、各媒體傳播信息、各小區(qū)通知欄張貼信息，試壓期間，家中務必留人，防止供熱設施漏水損壞物品。